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企业是否需要首席机器人官来监督自动化工作?

来源:河洛网    发布时间:2021-10-12     发布人:洛阳新闻网

事实表明,企业为了应对工作场所机器人和自动化技术应用日益增长的问题,应该考虑设立首席机器人负责人( CRO )。

企业是否需要首席机器人官来监督自动化工作?

在调查机构Gartner公司举办的虚拟供应链研讨会上的小组讨论中,专家指出,机器人和自动化在企业内部接管更多任务,需要专家来管理这些技术的扩散。

Gartner公司供应链实践副总裁分析师Dwight Klappich表示,在未来十年内,大部分企业将使用机器人为他们做点什么。 他进一步表示,在去年对500多名供应链专家进行的调查中,96%的受访者发现或计划在仓库和制造业务中使用网络物理自动化技术。

专家在小组讨论中指出,由于创新和需求同步,机器人市场为潜在客户提供了许多选择,但许多企业管理者缺乏内部机器人和自动化的专业知识,没有足够的知识进行明智的战略决策。 这意味着很多企业拥有成长的机器人,还没有弄清楚应该管理的人。

Klappich表示,未来自动化技术的应用将更加主导战略。

他说,“ 零售商要建立自动化的微型销售中心,就需要关于如何实现的战略。 必须有人负责领导,制定和实施这一战略和组织。 虽然这些管理员需要高超的技术技能,但他们必须了解自动化如何与更广泛的组织集成,从而为业务带来价值。 ”

Gartner公司在一份调查报告中指出,首席机器人负责人需要具备工程、IT、商业领域的技能组合。 但是,其面临的一大挑战是这些领域之间的文化差异。 技术工程师希望事情尽可能安全,但测试需要更多的时间。 IT技术重视敏捷过程,喜欢迅速失败并继续前进。 此外,还必须考虑如何将人力、资源、流程的价值和业务思路进行最佳组合。 专家们一致认为,一旦找到能够平衡这些经常对立的文化的人,游戏规则就会发生变化。

Klappich是“ 供应链首席信息官的作用与IT首席信息官的作用相似,在未来十年中将变得越来越重要。 如果企业非常重视自动化,或者想实现自动化,最好从建立机器人卓越的中心开始。 ”

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