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游客向康辉旅行社报到,参加漂流,等了两个小时才下车。

来源:河洛网    发布时间:2021-01-13     发布人:洛阳新闻网
被康辉旅行社人员称游客“上错”的车停放在紫荆山

中原网讯(记者涂拓航见习记者杜世民)河南康辉国际旅行社组织代表团前往瑶山。在公共汽车上等了两个多小时后,所有的游客都被赶出了公共汽车。在接受Zhongyuan.com记者采访时,这家旅行社发表了两个相互矛盾的声明。一是游客上错了公共汽车。另一个人说司机受到了警察的处罚,不能开车,所以他不得不换公共汽车。

康辉旅行社组织了一次旅游。

8月14日,游客& quo;小倩& rdquo向Zhongyuan.com投诉,8月12日,河南康辉国际旅行社的一个代表团前往瑶山漂流。在公交车上等了两个多小时后,所有的游客都被司机赶下车,司机声称这辆车不是康辉旅行社的。

萧乾说,河南康辉旅行社的一个代表团此前曾访问过瑶山。出发前一天,康辉的工作人员通过短信向游客发送了公交路线和位置。

小倩回忆说,双层车太热了,因为游客在等的时候车没有开空所以她下来问司机什么时候开车。司机说你来自康辉。你很快就会被赶下来。不久,公共汽车上的所有乘客都被司机赶走了。

&ldquo。最后,我们确实漂了,但合同上说我们会在下午4点返回郑州,但我们直到下午5点多才上船,我希望康辉旅行社能有一个真诚的态度,给游客一个解释或道歉。&rdquo。萧乾说。

康辉旅行社称不同工作人员称游客上错车

8月15日下午,Zhongyuan.com记者采访了康辉与萧乾有联系的工作人员陈晓华。陈晓华说,这名游客在出发前一天已经通过短信向游客发送了地址和车牌号码。

&ldquo。司机把游客赶出了汽车,因为他们乘错了公共汽车。相反,康辉旅行社没有通知对方,因为交通堵塞,旅游巴士晚点了。&rdquo。陈晓华说。

16时30分,来自Zhongyuan.com的记者采访了河南康辉国际旅行社紫金山商城路营业部韩经理。韩经理说,停在紫金山的车确实是康辉旅行社的,但早上6点30分,警方拿走了驾驶执照,理由是车停得乱七八糟。随后,康辉的工作人员协调了两辆车,最终导致旅游车在8: 50左右离开。

&ldquo。康辉的工作人员也向游客道歉,并为他们买了一些茶。&rdquo。韩经理说。&ldquo。陈晓华只是一名工作人员。当时,情况无法及时与我沟通。此外,陈晓华不在车辆的出发地点,所以判断上有些错误。&rdquo。

15日下午,康辉的工作人员说他们已经问过游客了。小倩& rdquo道歉。

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