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三门峡政府与企业“一家人”对旅行社服务质量提升的探讨

来源:河洛网    发布时间:2021-02-01     发布人:洛阳新闻网

为了规范旅行社的经营,保护旅游者的合法权益,提高旅游服务质量,创造良好的城市旅游环境,三门峡市旅游局邀请全市10家旅行社的总经理于3月14日召开座谈会。研讨会上,三门峡市旅游局党组书记、副局长王宝仁及相关部门工作人员与旅行社总经理就超范围宣传管理、周边游市场、旅游租车安全、黑色俱乐部黑车、零负旅游费、协会协会等问题进行了深入讨论。各旅行社总经理了解了《旅行社条例》和《旅行社委托代理招徕游客有关事项试行通知》(旅监办〔2010〕77号)的有关内容。与此同时,他们积极发言,并就进一步加强行业自律、遏制不公平竞争、规范商业行为和租赁旅游汽车提出了建议。王宝仁副局长强调,规范经营行为、保障游客安全、提高服务质量是全年的目标,打击超范围宣传和经营活动及不正当竞争是重点。各旅行社应充分发挥旅游协会的作用,积极提出建议和意见,统一行业经营标准,加强行业自律,提出更多符合三门峡市现状的建议;大旅游。发展建议,积极维护全市旅游市场秩序,切实带头效仿。政企论坛的召开进一步统一了思路,澄清了思路,为加快三门峡旅行社业的可持续规范化发展,提高旅游服务质量奠定了基础。

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