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公交升级服务对老年人出行越来越充裕

来源:人民网    发布时间:2021-07-19     发布人:洛阳新闻网

根据第七次全国人口普查的结果,我国60岁以上人口2.6亿,65岁以上人口1.9亿,其中6个省的老年人口超过1000万。 据民政部称,“十四五”期间,老年人口预计将突破3亿人。

公交升级服务对老年人出行越来越充裕

随着老龄化的加速,老年乘客所占比例逐年上升,老年人出行不便的问题日益突出。 2018年,交通运输部等七部委联合印发《关于进一步加强和改善老年残疾人出行服务的实施意见》,鼓励具备条件的城市新增公交车辆优先选择低地板公交,人口500万以上的城市新增公交车辆均实现低地板化。

福建省福州市、浙江省金华市、江苏省溥阳市等中国多个地区通过车辆升级和温馨服务,为老年人出行提供护卫。

一步可以上下,让老年人告别“乘车难”

“近年来,我们积极贯彻相关政策要求,通过升级车辆技术提高公交服务质量。 ’福州康赤城新巴士社长谢谦辉告诉记者,去年他们投入了27辆对老年人出行非常友好的“地铁巴士”。

老年人腿脚不便,最大的困难是上下。 “去年,我们联合轮毂动力、厦门金龙、厦门金旅等企业全面优化了浴室布局,将这辆新车命名为“地铁公交”。 ”谢谦辉表示,该车采用轮毂动力轮辋驱动系统和后门设计,实现了一级脚踏、全平地板、后门。

“为了让老年人能够一步上下车,请让司机在进站停车时尽量靠近站台。 ”谢谦辉介绍,传统公交上下需要跨越两级或三级台阶,“地铁公交”采用一级台阶设计,更方便老年人上下。 老年人坐轮椅上下公共汽车时,司机也可以利用车辆空空气悬架降低车门高度,方便上下。

乘坐福州6路公交车后,记者发现,车辆前通道和中后段地板形成平坦通道,乘车环境与地铁相似,轮椅和婴儿车均可轻松出入车厢。

“因为腿不好,以前坐公交车很辛苦,但现在一步就可以上车了。 ’73岁的陈胜蓝一直对巴士服务赞不绝口。 司机的服务很好,看到老年人坐车会特别照顾。 上车时,司机提醒我注意脚下; 上车,司机引导乘客给我让座; 下车,司机在我远离车门后开车。

照亮“坚守驿站”的老年人的归途

“指挥中心,我是301号列车员邵笑。 车上有个迷路的老人,说要去武义县看病,连家人的电话和目的地都说不清楚。 ”6月17日,浙江金华公交集团指挥调度中心接到紧急电话,工作人员得知一名老人走失,迅速启动“留守驿站”工作机制,妥善安置迷路老人,同时将有关情况通知当地公安部门,赶往民警核实老人信息 确认了自己家的地址后,金华公交集团的工作人员把老人安全地送到了家里。

“《中国老年人走失情况白皮书》显示,我国每年走失人数50万人,平均每天走失1370名老年人。 》金华公交集团董事长楼益康告诉记者,2019年,金华公交集团启动“保护驿站”项目,以公交和网站为载体,发现、搜索和送还迷路的老人。

相继“上岗”的“地铁公交”和“驿站守护”形成了金华公交集团关爱老年人出行的网。 该网络以公交车站和公交车站为载体,建立了公交、公安、媒体三级联动机制。

老年人从坐上巴士的瞬间开始,就会感受到各种各样温暖的心的设置。 车辆内部没有台阶,老年人上下更方便。 车内设有“守护专座”,各专座的靠背上都贴有带QR码的“守护驿站”标志,便于救助迷路的老年人。 前后贯通的地板,老年人坐在任何位置都是安全的。

“一滴水折射出太阳,照亮了《驿站守护》走失的所有老年人的归途。 ”楼益康告诉记者,未来将继续加大车辆升级力度,为广大老年人提供安全、方便、舒适的出行体验。

公共汽车到门口老人玩得很开心

城乡公交线路的“一张图”、城乡公交出行的“一张卡”、城乡公交服务的“一个标准”……目前,溧阳客运完成了城乡公交一体化改造,实现了城乡公交服务均等化。

江苏省溥阳市客运公司总经理李军告诉记者,目前溥阳有19.7万老年人,占全市人口的24%。 老年乘客不断增加,对公交服务也提出了更高的要求。 “如果汽车畅通,我们必须让老年人安全舒适地到达目的地。 ”

据李军介绍,2020年,溥阳被选为江苏省城乡公交一体化建设首批试点城市,开展了城市、城镇、镇村三级公交一体化建设。 通过增发、优化路线,溥阳旅客把巴士开到村民家门前。

“以前,我们进城只能坐客运巴士,往返要花16元。 现在我坐公共汽车不花钱。 ’75岁的张秀兰老人说,现在公共汽车服务很好,司机看见腿脚不便的老年人上前,问他要去哪里,他会提前下车。

在68路公交车上,69岁的王福顺老人对记者说:“我每周坐公交车去城里看孙子。 从上沛巴士站到溥阳汽车客运站38公里,只需要一个小时。 每次去看孙子都会带自己做的蔬菜。 以前最担心上下车摔倒,现在公交车一步上去,非常方便。 ”

据李军介绍,溥阳客运的老年乘客比例超过30%,其中以农村老年人居多。 农村的老年人无论是进城还是回乡,总是随身携带大量的物品。 “现在,我们在15路、7路等公交线路上大量投入了‘地铁公交’。 特别受农村老年人的欢迎,公共汽车事故率大幅下降。 ”

敬老是溥阳客运的优良传统。 李军表示,城乡公交一体化正在发展,关爱老年人的理念也必须传达给所有乡村。 从2012年开始,溧阳客运成立“敬老文明史号”创始活动指导小组,建立“一把手”总负责机制,确保创始工作顺利开展。

人民网记者乔雪峰

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